AI 활용 역량
예약 챗봇, 민원 분석, 문서 자동화 등
업무별 AI 활용 방법 이해
팀리더를 위한 AI 기반 리더십·갈등관리 AX 프로젝트
1. 최신 리더십·갈등관리 트렌드를 이해하고, AI 관점에서 팀 리더 역할과 역량을 설명할 수 있다.
2. 회의·메신저·피드백·설문 등 팀 운영 데이터를 AI로 분석해 리더십·갈등관리 현안을 진단할 수 있다.
3. AI 코치·생성형 AI를 활용해 코칭·피드백·갈등관리 대화 시나리오를 설계할 수 있다.
4. AX 기반 리더십·갈등관리 액션 플랜과 팀 운영 개선 실행계획서를 완성할 수 있다.
예약 챗봇, 민원 분석, 문서 자동화 등
업무별 AI 활용 방법 이해
AI로 해결할 과제를 정의하고
실행 방향을 설계하는 역량
AI 도입 시 윤리.보안.협업 등
실행에 필요한 관리 역량
기존 이러닝의 가장 큰 한계인 "질문해도 답을 받을 수 없는 환경"을 극복합니다. 2가지 AI 시스템이 24시간 학습을 지원합니다.
현재 학습 중인 페이지의 맥락을 자동 인식하여 맞춤형 학습 지원을 제공하고, 현재 차시 내용 기반 정확한 설명으로 실무 연계 사례와 보충 자료를 제안하며 학습 이력 기억과 다음 학습 유도합니다.
학습자의 일반적인 질문에 24시간 즉시 응답합니다. 과정 추천, 학습 방법 안내, 수료 기준 및 시스템 사용 방법 등을 제공하며 FAQ와 연동되어 약 3초 이내에 빠르게 답변합니다.
강의 20차시 + 과제 1차시 = 총 21차시
아래 2가지 조건을 모두 충족해야 수료가 인정됩니다.
전체진도율의 80%이상 수강
100점 만점 중 60점 이상 (객관식 + 서술형)
본 과정은 사업주훈련으로, 기업이 소속 근로자에게 제공하는 직업능력개발훈련입니다. 교육비의 일부 또는 전부를 정부에서 지원받을 수 있습니다.
등록된 소개 정보가 없습니다.
