AI 활용 역량
예약 챗봇, 민원 분석, 문서 자동화 등
업무별 AI 활용 방법 이해
NCS가 제시하는 슬기로운 직장생활_프로일잘러의 업무 비법
1. 사무행정 업무 관리의 훈련목표는 내·외부 업무 협력 요청사항을 접수하고, 내부의 원활한 업무 진행을 위해 구성원들을 지원하는 능력을 함양하는 데 있다.
2. 그룹웨어 활용의 훈련목표는 업무 효율성 향상을 위하여 조직 구성원들이 정보통신망으로 연결된 공동의 소프트웨어를 활용하여 사무행정 업무를 수행하는 능력을 함양하는 데 있다.
3. 문서작성의 훈련목표는 부서(팀) 내·외부에서 요청된 문서를 작성하기 위하여 내용을 구상하고, 자료를 조사·정리·편집하여 목적에 맞는 문서를 완성할 수 있는 능력을 함양하는 데 있다.
4. 문서관리의 훈련목표는 문서를 효율적으로 활용하기 위하여 문서 관리 규정에 따라 문서를 수·발신하고 정리하며, 보관할 수 있는 능력을 함양하는 데 있다.
5. 자료 관리의 훈련목표는 업무와 관련된 자료를 수집·분석하고 안전하게 관리하여 관련 부서에 제공함으로써 업무에 활용할 수 있는 능력을 함양하는 데 있다.
6. 회의 운영 및 지원의 훈련목표는 원활한 회의 진행을 위하여 사전 준비, 운영 보조, 회의 후 정리 등과 관련한 업무를 수행할 수 있는 능력을 함양하는 데 있다.
예약 챗봇, 민원 분석, 문서 자동화 등
업무별 AI 활용 방법 이해
AI로 해결할 과제를 정의하고
실행 방향을 설계하는 역량
AI 도입 시 윤리.보안.협업 등
실행에 필요한 관리 역량
기존 이러닝의 가장 큰 한계인 "질문해도 답을 받을 수 없는 환경"을 극복합니다. 2가지 AI 시스템이 24시간 학습을 지원합니다.
현재 학습 중인 페이지의 맥락을 자동 인식하여 맞춤형 학습 지원을 제공하고, 현재 차시 내용 기반 정확한 설명으로 실무 연계 사례와 보충 자료를 제안하며 학습 이력 기억과 다음 학습 유도합니다.
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강의 31차시 + 중간평가 1차시 + 최종평가 1차시 + 과제 1차시 = 총 34차시
아래 2가지 조건을 모두 충족해야 수료가 인정됩니다.
전체진도율의 80%이상 수강
100점 만점 중 60점 이상 (객관식 + 서술형)
본 과정은 사업주훈련으로, 기업이 소속 근로자에게 제공하는 직업능력개발훈련입니다. 교육비의 일부 또는 전부를 정부에서 지원받을 수 있습니다.
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